Woman holding a GLACIAL tumbler on a city street
HANDLE NÅ

ISOLERTE FLASKER

Se alla

Små vaner gjør en stor forskjell. Det handler ikke om å endre alt, men om valgene vi tar hver dag. Vi lager flasker og termokopper som er laget for å brukes og fylles på, igjen og igjen. For å gjøre det enklere å velge bort engangsprodukter.

OM OSS

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?

Hvis bestillingen din ennå ikke er behandlet eller sendt, kan vi i noen tilfeller hjelpe deg med å endre eller kansellere den. Kontakt kundeservice så raskt som mulig og oppgi ordrenummeret. Når bestillingen er behandlet eller sendt, kan den ikke lenger endres eller kanselleres.

Hva er leveringstiden for graverte produkter?

Graverte produkter lages på bestilling. Leveringstiden kan derfor bli forlenget med opptil 10 arbeidsdager sammenlignet med standard levering.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden varierer avhengig av hvor du befinner deg. Innen Sverige tar levering vanligvis 1–3 arbeidsdager fra pakken har forlatt lageret vårt. Til Norge og innen EU tar det normalt 2–5 arbeidsdager, og til andre land vanligvis 3–6 arbeidsdager. Ekspresslevering kan være tilgjengelig i enkelte markeder. Se hvilke alternativer som gjelder i kassen.

Hvordan gjør jeg en retur?

Hvis du ønsker å gjøre en retur, kan du kontakte kundeservice. Når returen er godkjent, vil du motta instruksjoner om hvordan du sender produktet tilbake.

Kan jeg returnere et gravert produkt?

Graverte produkter lages på bestilling og kan derfor ikke returneres. Hvis produktet ditt er defekt eller feil, kan du kontakte kundeservice så hjelper vi deg videre.

Kan jeg vaske produktene i oppvaskmaskin?

Vi anbefaler håndvask for å bevare produktets overflate og isolasjonsevne over tid.